小米助手2.0版的定位和之前完全不同。之前版本的助手是一個PC端的小工具，僅爲小米用戶的備份、還原、升級、刷機功能需求服務。全新改版、全新重構的小米助手，在管理功能上更加全面，更肩負起PC端分發平臺的功用。在這里就公測以來大家集中反饋的問題做一個統一答疑，如果各位遇到問題，請先在這里尋找解決方案，如果沒有相應的解決辦法，請在論壇內反饋。
1. 手機連接不上助手，怎么辦？
答：連接性問題是目前已知問題，因為小米助手連接手機使用小米獨有的MDB，不需要開啟USB調試模式，涉及到的問題十分復雜，開發組正在全力解決中。目前有如下暫時解決方案。
① 重新插拔手機
② 重啟手機后再連接
③ 如果您的MIUI版本比較舊，請在手機端升級后再試連接
④ 360、豌豆莢等其他助手類產品會占用連接通道；如果您的電腦上安裝了類似產品，請將之關閉后再連接手機
⑤ 強調一點，小米助手連接手機不需要開啟USB調試模式，請務必關閉。
2. 如果出現了“系統版本太低，暫無升級系統，敬請期待”
答：這種情況，如果你的手機是米1、紅米系列、或者平板，是因為rom發布的節奏和助手發布的節奏不同，能支持新版助手的系統還沒有發布所至，這種情況等相應的新版rom發布后，用戶升級即可。
如果你的手機是其他版本手機，那么是連接問題，請重新插拔，或重啟手機后再試連接。遇到這種問題，請點擊助手界面左下角 意見反饋，將生成的log.zip文件發至論壇帖子。
3. 出現assert彈窗
答：這個問題已經解決，如果出現，請將log.zip文件上傳至論壇帖子中。
4. runtime彈窗問題
答：這個問題已經解決，如果出現該問題，請將log.zip文件上傳至論壇帖子中。
5. 不能共享上網
答：首先查看一下助手的設置里，開啟共享上網選項是否勾選，手機通知欄里的共享上網開關是否打開。如果都已經打開，還是不恩能夠共享上網，請重啟手機后連接。這個問題開發組已經解決，如果出現該問題，請將log.zip文件上傳至論壇帖子中。
6. 投射演示問題
答：實時演示功能、電腦逆向操作手機功能，目前都僅支持米3W/C和米4，其他機型暫不支持。如果在使用中出現花屏現象，是因為你的顯卡性能不足所致。如果連接時間過長，請重啟手機后再開啟投射功能。連接超時問題開發組正在解決中。
7. 手機連接后，很長時間讀不出手機數據
答：這個問題已經得到極大解決，如果出現該問題，請將log.zip文件上傳至論壇帖子中。
8. 小米平板的連接問題
答：小米平板的所有功能目前已經全部支持。如果你連接平板后，顯示的是“系統版本低，敬請期待”，是因為能夠支持新版助手的rom還沒有發布，所以還請等待。適配小米平板的游戲中心和應用商店已列入開發計劃，之后會推出。
9. 外置SD卡不顯示，使用文件管理不能增刪改SD卡內的文件
答：這個bug開發組正在解決中，也是一個艱深復雜的難題 ╮(╯▽╰)╭
10. 小米助手不支持windows xp、windows7 64位，開發組怎么搞的！
答：所有windows xp以上（含xp）系統，小米助手都適配支持。如果出現各種問題，請在論壇內單獨反饋，但是絕對不是助手不支持windows系統。
11. 云服務去哪了？
答：之前版本的助手，云服務功能規劃的不完全，所以在這一版暫時去掉，之后的版本在深度整合小米賬號和云服務功能之后，會推出一個功能完全的云服務。
12. 我要wifi連接，我要聽音樂，我要主題市場！
答：小米助手的音樂頻道即將上線，音樂播放器頁也馬上推出。主題市場已經在開發規劃中。
13. 能不能支持刷了MIUI的第三方手機呢?
答：因為目前小米助手使用小米設備獨有的MDB，不使用一般第三方安卓設備的ADB，所以目前沒有計劃支持第三方手機，使用小米系統的第三方手機用戶，抱歉了。
14. 為什么安裝的時候不能自定義安裝路徑？
答：如果不安裝在C盤的話，助手的某些功能會受到影響，無法取得高權限，所以默認安裝在C盤。
15. 之前的備份找不到了，提示設備尚未備份？
電腦端的備份沒有消失，是因為刷機到了跨版本的rom，導致不能識別之前的備份。
出現這種情況，建議刷回原來的系統版本，然后用助手還原，再進行手機系統升級。
備份還原的跨版本問題，正在解決，正在重構整個設計和方案，將會在近期發布。
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