飛凡會員是電商網站飛凡網推出的會員制度，飛凡會員不僅僅網上可以用，在萬達的實體商店也可以享受到各種優惠哦，飛凡會員有不同的等級，提升等級的方法就是通過成長值，下邊西西來為您統一解答！
如何成為飛凡會員？
答：
您可以通過如下方式申請成為飛凡會員：
（1） 連入廣場WIFI，在提示頁面填寫手機號，完成短信驗證即可成為會員；
（2） 登錄飛凡網（www.ffan.com），在首頁右上角點擊“注冊”成為會員；
（3） 手機通過蘋果或安卓應用市場下載飛凡手機應用（APP），登陸后注冊成為會員；
（4） 前往所在地的萬達廣場憑本人手機號在服務臺注冊并領取會員卡；
（5） 編輯短信“ZC+廣場代碼”發送至106903338166即可成為會員。（廣場代碼詳見各廣場服務臺公示或致電400-950-6677客戶服務熱線）
成為飛凡會員的好處？
答：
成為飛凡會員后，您可以享受萬達集團內各業態提供的會員權益，如消費享折扣、生日禮遇以及為會員量身打造的精彩活動。同時，飛凡網將為廣大會員提供行業優質商家（如星巴克、必勝客、萬寧等）的免費權益，敬請您期待。
飛凡會員的等級是如何劃分的？
答：
飛凡會員共分為4個卡別：樂活卡（普卡）、金卡、白金卡、鉆石卡，飛凡會員等級設為8個級別：V1/V2/V3/V4/V5/V6/V7/V8。
什么是成長值？
答：
成長值是飛凡會員在飛凡電商（www.ffan.com）、飛凡APP以及飛凡電商線下簽約商家處產生消費行為后所獲得的經驗值，成長值越高會員等級越高，會員所享受的會員權益就越豐富。
飛凡會員卡別、等級與成長值是怎樣對應的？
答：
三者對應關系如下：
| 會員卡別 | 會員等級 | 成長值范圍 |
|---|---|---|
| 樂活卡 | V1 | 0-499 |
| V2 | 500-4999 | |
| 金卡 | V3 | 5000-9999 |
| V4 | 10000-29999 | |
| 白金卡 | V5 | 30000-79999 |
| V6 | 80000-149999 | |
| 鉆石卡 | V7 | 150000-299999 |
| V8 | 300000-無上限 |
如何獲取成長值？
答：
您在飛凡網、飛凡APP以及線下與飛凡電商簽約商家處產生消費行為后，即可累積成長值。具體累積規則為：
實際支付金額：消費1元獲得1個成長值，訂單支付成功后第16日發放。
消費次數：消費1次獲得10個成長值，訂單支付成功后第16日發放。
以下情況將不可獲得成長值：
（1）在未與飛凡電商簽約的商家處發生的消費行為，將不獲得成長值；（飛凡電商簽約商家詳情請咨詢各廣場服務臺）
（2）使用優惠券、紅包、積分等其他支付方式支付的金額，將不獲得成長值；
成長值有限定有效期嗎？
答：
飛凡各卡別各等級會員的成長值均永久有效。
實體會員卡和電子會員卡是一樣的嗎？
答：
飛凡會員卡分為實體會員卡和電子會員卡，兩種形式的會員卡具有同等功能。已注冊會員憑借個人注冊手機號或電子會員卡，即可尊享各項會員權益，實現會員個人信息管理、積分累積和兌換、銀行卡綁定及支付等功能，無需再申請實體會員卡。
我的會員卡長期沒使用是否會降級？
答：
目前飛凡會員卡沒有降級規定，您的會員卡卡別和會員等級永久有效。
我可以申請幾個會員卡？
答：
一個手機號只能注冊一個會員賬戶并綁定一張會員卡。會員賬戶之間不能進行相互合并，您的會員賬戶也不能轉讓給他人。
我手里有一張萬匯卡，怎樣更換成飛凡卡呢？
答：
您可憑原萬匯卡注冊手機號到所在地萬達廣場的服務臺辦理，并領取飛凡會員卡。
如何修改我的密碼呢？
答：
您可以
1）通過飛凡網官網，登錄后點擊"我的飛凡—密碼管理"進行登錄密碼和支付密碼的修改；
2）如您忘記密碼，可以在登錄頁面點擊"忘記密碼"，根據提示通過手機驗證碼重置密碼；
3）如您不能正常接收短信，可以使用注冊時的手機撥打飛凡客服電話，提供會員卡卡號，由客服人員驗證后為您重置密碼。
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