如果在家中/公司的電腦里面安裝遠端遙控軟件就可以解決了，但是很多這種類型的軟件在設定上有點麻煩，比如說要設定ip，如果有防火墻或是ROUTER的話還要另外設定指定連接埠等等….對初學者來說有一些難度。
TeamViewer就簡單的多了他可以不用申請帳號，對方電腦也不要安裝軟件也不用輸入帳號密碼等等步驟，只要執行檔案就能用了最重要的是TeamViewer還是完全免費的（但是不可以作商業用途），共有三個主要版本可以直接到TeamViewer的下載頁下載：
一、TeamViewer綠色版（Portable）:這一版不需要安裝，只要下載后解壓縮后執行即可（點我下載）。
首先如果有親朋好友或客戶電腦中毒或需要幫助的時候，只要叫他下載TeamViewer綠色版解壓縮后執行TeamViewer.exe:
接下來他的電腦（被控端）會出現Windows安全性警示，接著選擇"；解除封鎖"；:
此時TeamViewer主程式就會執行待命，接著請對方將被控端電腦中TeamViewer里面的聯機ID與密碼記錄下來用電話或MSN的方式告知主控端：
▲等到左下角顯示"；Ready to connect"后就可以準備聯機了，而聯機密碼每次執行時都會變更（除非特別指定）。
此時主控端（我們這邊的電腦）也一樣執行TeamViewer:
▲輸入被控端的ID，接著點選"；Connect to partner"。
▲輸入密碼。
▲在主控端電腦就會顯示被控端畫面，此時就可以控制遠端的電腦了。
將TeamViewer的視窗放大來看，視窗里面的畫面就是被控端PC的畫面，桌布為了提高顯示速度被拿掉了，另外視窗上方還有五個主要選項：
1.Actions:
▲可以直接送出一些命令給被控端（如Ctrl+Alt+del、重啟等等）。
2.View則是可以調整分辨率等等設定：
3.Audio/Video則是可以直接與被控端語音通話（VOIP）或是直接打字給對方看（Chat）:
如選了"；Chat"；后在TeamViewer視窗旁主控端就可以輸入文字：
▲輸入"；test"；。
被控端右下角的TeamViewer小視窗就會顯示我們輸入的內容，可以即時溝通：
4.File Transfer（檔案傳輸）：
▲左半邊是主控端右半邊是被控端，先選擇要傳輸的檔案位置與要放置的位置后選擇"；Send"；就可以傳輸檔案了。
 ；
▲傳輸檔案中。
5.Extra則是可以儲存聯機記錄或設定V，一般人比較沒有用到：
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