千牛Mac版(賣家中心界面)

千牛Mac版(賣家中心界面)是一款適合使用蘋果電腦的用戶的淘寶賣家使用交流軟件，其實就是Mac電腦上的阿里旺旺，功能非常強大非常全面，無論是管理商品，還是與買家交流都非常棒棒噠！

官方簡介：

千牛賣家經營店鋪必備

曾經，開網店要打開n個頁面，要訪問n個應用

此刻，一個千牛，一個工作臺，即可寶貝上下架

接單做銷售和時時看數據，經營開店必備

功能特點：

1.MAC新版本

性能提升50%

雙11/雙12大促性能實戰壓測

大量并發聊天，多訂單通知等性能問題大大提升

2.在千牛上繼續用旺旺

功能更強大

原阿里旺旺集成到千牛，用千牛照樣旺旺聊天接單;

還有翻倍2000人旺旺好友，旺旺群訂制，訂制關注的人等新功能。

3.首頁數據面板

要看哪個配置哪個

48個數據指標，支持隨時配置和刪除，立即生效

4.旺旺右側插件

服務買家不用愁

不外跳，通過旺旺右側了解買家、智能搜索、一鍵推薦商品；

1.訂單      4.營銷工具

2.客戶      5.機器人

3.商品      6.其它插件

5.1個機器人相當于

n個人工客服

智能解答買家重復、通用的問題；

同時接待上百買家，無壓力；

6.全網百萬賣家

已用千牛分流

根據買家在不同頁面，智能分到對應客服 ；

還支持手機分流、支持客服不在線時自動流轉在線客服；

7.成百上千的客服團隊

也盡在掌握

店鋪簽名統一設置，立即生效（也支持客服自行修改）；

自動回復模板、快捷短語分組、禁用語設置，打造體驗

一致的買家購物體驗

8.大賣家必備

檢閱一線客服聊天記錄

主賬號&客服主管排查服務質量利器，

不用擔心小白客服不按規范提供服務。

，其實就是Mac電腦上的阿里旺旺，功能非常強大非常全面，無論是管理商品，還是與買家交流都非常棒棒噠！

更新日志：

【客戶端】支持多店批量登錄，客服面板多店輕松切換，提高經營效率;

【客服】

1、整合接待買家未回復信息，未回復一目了然、避免錯過影響考核；

2、支持快捷鍵操作訂單改價、催付、信息復制等操作，訂單處理更快捷。

升級后常見問題：

數據是否會同步

會的，2014年4月之后的原阿里旺旺的數據會自動搜索并遷移，包括聊天記錄，聯系人，圖片表情等。

切換千牛后，聯系人信息都沒有了

請檢查您的千牛工作臺登錄賬號和設置是否正確？
（1）、如果您登陸的是千牛賣家工作臺的旺旺模式，在千牛最下面點擊“設置”按鈕，選擇“基本設置”-“網絡”-“其它設置“查看旺旺站點是否選擇的”阿里巴巴中國站“；如果您登陸的是千牛賣家工作臺的工作臺模式，點擊工作臺右上角的”設置“按鈕，選擇“基本設置”-“網絡”-“其它設置“查看旺旺站點是否選擇的”阿里巴巴中國站“
（2）、請檢查下您登陸的賬號是否確定為1688中國站的，如果您中國站的會員登錄名和淘寶的一樣，請修改任何一個會員登錄名再登錄。

阿里旺旺更新千牛后，每天重發怎么弄

您可以通過千牛工作臺上的“常用入口”點擊進入“我的阿里”，選擇“供應產品”-“銷售中的產品“，全選您之前發布的所有產品信息，點擊重發即可。