ActiveSync 4.5 支持以下移動設備操作系統:
Microsoft Windows Mobile 6 版
Microsoft Windows Embedded CE 6.0
Microsoft Windows Mobile 5.0 版
Microsoft Windows Mobile 2003 第二版
Microsoft Windows Mobile 2003
Microsoft Pocket PC 2002,Microsoft Windows CE 操作系統 3.0 版
Microsoft Smartphone 2002,Microsoft Windows CE 操作系統 3.0 版
已知問題
請注意,如果從早期版本的 ActiveSync 進行升級,可能需要重新創建與移動設備的合作關系。
ActiveSync 4.5 不支持 Microsoft Outlook 2000。強烈建議您升級到 Microsoft Outlook 2003 郵件及協作客戶端軟件。
ActiveSync 4.5 不支持數據庫文件轉換以用于移動設備。在以前的版本中,此功能僅限于運行用于 Pocket PC 2003 及早期版本的 Windows Mobile 軟件的設備。
ActiveSync 4.5 不支持字體文件轉換以用于移動設備。在以前的版本中,此功能僅限于運行用于 Pocket PC 2003 及早期版本的 Windows Mobile 軟件的設備。
當 ActiveSync 4.5 安裝程序完成后,不會自動啟動連接向導??梢酝ㄟ^"連接設置"用戶界面繼續訪問該向導。
ActiveSync 4.5 不支持同步在根文件夾下嵌套多層子文件夾的移動收藏夾。
ActiveSync 4.5 不支持遠程同步。
ActiveSync 4.5 不支持移動設備數據的備份/還原。
為了 ActiveSync 4.5 能夠正確顯示某些語言的擴展字符,可能需要更改用于非 Unicode 程序的語言。
若要更改用于非 Unicode 程序的語言,請執行以下步驟:
1. 從桌面的"開始"菜單中,選擇"設置",選擇"控制面板",然后選擇"區域和語言選項"。
2. 在"區域和語言選項"對話框窗口中,選擇"高級"選項卡。
3. 從"非 Unicode 程序的語言"列表中所列的可用語言中進行選擇,這將確定 ActiveSync 4.5 使用的語言。
如果設備連接 PC 所用的 USB 連接通過外部的 USB 集線器,連接將可能會不穩定,例如連接中斷或臺式 PC 不響應等。
有關此問題的詳細信息,請訪問 Microsoft 知識庫(位于 http://support.microsoft.com),并搜索文章 817900(標題為"插拔 USB 設備后 USB 端口可能停止工作")。
若要在臺式 PC 上成功卸載 ActiveSync 4.5 并重新安裝以前版本的 ActiveSync,請執行以下步驟:
1. 卸載 ActiveSync 4.5。
2. 打開 Windows 資源管理器,定位到 Windows 目錄下的 System32 目錄,然后手動刪除動態鏈接庫文件 Rapi.dll。
3. 重新安裝以前版本的 ActiveSync。
如果臺式 PC 操作系統已升級,或安裝有 Service Pack,則必須對 ActiveSync 進行修復安裝,才可以啟用所需的 ActiveSync 功能。
如果在臺式 PC 上安裝 ActiveSync 后升級到 Windows Media Player 10,則必須對 ActiveSync 進行修復安裝。這樣才可以成功地向基于 Windows Mobile 的設備同步媒體。
如果臺式 PC 操作系統是 Windows XP SP1,EHCI USB 2.0 主控制器將可能會導致 PC 和設備之間的 USB 連接發生意外中斷。
有關如何成功解決此問題的信息,請訪問 Microsoft 知識庫(位于 http://support.microsoft.com),并搜索文章 822603(標題為"Windows XP SP1 USB 1.1 和 2.0 更新的可用性")。
無法在運行 ActiveSync 的臺式 PC 上同時打開多個用戶會話。
如果您的臺式 PC 上安裝并運行有非 Microsoft 的防火墻軟件,則可能需要配置該軟件以啟用以下端口,ActiveSync 才可運行:5678、5679、990、26675 和 5721。
有時,臺式 PC 上安裝的防病毒軟件會與 ActiveSync 的功能發生沖突。
在極不尋常的情況下,有些 LAN 配置工具也可能會與 ActiveSync 連接發生沖突。若要啟用基于 Windows Mobile 的設備以成功地與臺式 PC 進行同步,則可能需要禁用這些 LAN 配置工具