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帳號注冊
1、如何在新片幫注冊?
未登錄狀態下,在新片幫登錄首頁可以看見“注冊”的按鈕,點擊它并填寫相關信息就能完成注冊。
2、注冊過程中一直沒有收到短信驗證碼怎么辦?
(1) 檢查手機的安全設置是否屏蔽了陌生的電話號碼。
(2) 稍等幾分鐘,若發送驗證碼倒計時結束后依舊沒收到驗證碼,請點擊重新發送。
(3) 如果一直收不到短信驗證碼,請聯系我們的電話客服:電話18354229296
賬號登錄
1、登錄密碼忘記了,如何找回?
請在登錄頁面點擊“忘記密碼”鏈接,系統會提示你重設密碼的下一步操作。
2、注冊手機號忘記了,如何找回帳號?
請將能證明你是該帳號持有人的相關信息(包括你的當前聯系方式、最后一次登錄密碼、最后一次登錄時間、最后一次登錄IP,以及其他可證明你擁有該帳號的資料信息),發郵件至info@xinpianbang.com,郵件的標題格式為:找回賬號,我們來幫你解決。
賬號信息找回
1、我的賬戶信息丟失了,該怎么找回?
請聯系我們的電話客服:電話18354229296,我們會第一時間幫你解決問題。
申請認證
1、什么是新片幫認證?
我們針對影視媒體行業的機構或者擁有真實社會身份并提供證明材料的人群進行認證。
2、如何申請新片幫認證?
你可以通過點擊頂部頭像,在滑出的下拉菜單中選擇“個人中心”。在“個人中心”中,“我的資料-基本資料”,點擊現在認證,提交身份證的正面和反面照片或者掃描件,后臺審核成功以后即可通過認證。
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