華融湘江銀行手機銀行(e把手)

華融湘江銀行正式推出手機銀行“e把手”，手機銀行是華融湘江銀行為智能手機及移動終端用戶量身定制的移動金融服務平臺，其專屬品牌名稱為“e把手”。提供的功能包括查詢、轉賬、理財產品購買、理財計算器等基本功能；手機充值，繳水、電、燃氣費等生活繳費功能；公務卡基本信息查詢以及還款管理等功能；手機號轉賬、二維碼轉賬、搖一搖轉賬等特色轉賬功能。

“e把手”具有三個特點：

一是零資費。免費項目包括各類安全認證工具工本費、跨行交易電子匯劃費、跨行交易匯兌手續費、音頻盾數字證書年費、使用年費等。

二是兼容性強?！癳把手”擁有iPhone版、Android版和iPad版三個版本，兼容所有主流品牌的智能手機和移動終端。

三是安全性高。該行在國內率先研發推出在手機銀行和網上銀行均可使用的通用音頻盾?！癳把手”系統還在金融信息保護、賬戶資金安全和客戶身份識別等方面采取認證和加密措施，確?？蛻糍Y金安全。

簽約開通：

您可以通過手機銀行客戶端自助注冊，或前往我行營業網點進行柜面簽約。

一、客戶端自助注冊

您只需擁有華融湘江銀行借記卡、活期一本通賬戶，即可通過自助注冊功能開通手機銀行大眾版，客戶可以辦理賬戶查詢、賬戶掛失和投資理財等低風險類交易?？蛻羧绻�需要進行對外轉賬和繳費支付，需前往柜臺辦理柜面簽約。

二、柜面簽約

您可攜帶華融湘江銀行借記卡、活期一本通賬戶以及本人有效身份證件到我行任一網點辦理柜面簽約手續，成為專業版客戶，可以辦理轉賬、匯款、繳費、支付等交易。根據使用不同的安全認證工具，分為手機短信認證客戶、挑戰令牌客戶和音頻盾認證客戶。

設備綁定：

首次使用移動設備登錄手機銀行時，請您通過本行發送的短信驗證碼建立移動設備與手機銀行賬戶的綁定關系，綁定后，只有使用本設備才能登錄本行手機銀行。一個客戶最多只能綁定一臺移動設備。如需在另一臺設備上使用，需建立該臺設備與手機銀行賬戶的綁定關系，一旦綁定成功，原設備自動解綁。

特色功能：

一、理財購買

多款理財產品供您選擇，為您提供多品種、多期限的投資理財服務。

二、繳費支付

提供在線繳納通訊費、電費、水費、天然氣費、有線電視費等一系列便民增值服務。

三、二維碼轉賬

包含二維碼名片、二維碼付款兩項功能。

二維碼名片是指收款人一鍵生成包含收款人信息的二維碼。

二維碼付款是指付款人“掃一掃”收款人的二維碼名片，輸入付款金額等交易信息，即可實時完成行內轉賬付款交易。

四、搖一搖轉賬

在一定距離內，通過收、付款人同時搖動手機，獲取雙方對應的賬戶信息來辦理轉賬業務。

五、手機號轉賬

手機號轉賬只需輸入收款人的手機號碼便可輕松完成轉賬業務。收款賬戶須為開通我行手機銀行的賬戶。

六、安全新體驗

國內領先的安全認證工具—通用音頻盾，方便更安全。

特色服務：

一、產品優勢：采用統一的電子銀行平臺，輕松實現多渠道資金管理信息共享。

二、“零資費”：開戶免安全認證工具工本費；行內轉賬和行外匯款全免費。

常見問題：

一、手機銀行適用機型

為了保證最佳客戶體驗，建議您使用以下機型登錄我行手機銀行。

安卓客戶端：支持Android 2.3及以上操作系統的智能手機，包括三星、HTC、小米、華為、摩托羅拉等相關機型。

蘋果客戶端：支持IOS 4.3及以上操作系統的智能手機，包括iPhone5S、iPhone 5、iPhone4S、iPhone 4等相關機型。

iPad客戶端：支持IOS3.2及以上操作系統的蘋果平板電腦。

二、安全認證工具使用指南—音頻KEY 

音頻KEY是一款帶有音頻線的二代USBKey，能同時適用于網銀以及帶有標準音頻口的手機。

操作步驟如下：

1.在進行轉賬或其他交易時，將音頻KEY插入到手機的耳機插孔里；

2.檢查音頻KEY屏幕上顯示的內容：“華融湘江銀行”；

3.在手機客戶端上輸入正確的賬戶取款密碼、音頻KEY密碼，點擊“確定”按鈕；

4.檢查音頻KEY屏幕上顯示的交易信息，核對無誤后，點擊“OK”鍵；

5.交易完成后，請及時拔出音頻KEY；

6. 若音頻KEY提示電量不足或屏幕無顯示，請用Micro USB數據線連接音頻KEY與電腦或移動電源進行充電后再使用。

注意：將音頻KEY機身上的音頻線插入手機或電腦的耳機孔將不會起到充電作用。

三、安全認證工具使用指南—挑戰令牌

挑戰令牌是一種能同時適用于網銀和手機銀行的專用安全工具。

操作步驟如下：

1．點擊“開機”鍵，輸入開機密碼。首次使用挑戰令牌，請先根據憑證打印單上的激活碼完成激活操作；

2．在進行轉賬或其他交易時，將手機/電腦上顯示的圖片信息（6位數字）輸入至挑戰令牌；

3．按下挑戰令牌上的“確認”鍵獲取動態密碼；

4．輸入其他交易信息完成交易。

版本記錄

2020-06-20 版本: 6.0.4

暫無

中文名：e把手

包名：com.csii.hrxj

MD5值：56225f6597b6ad6b7981efedaa3ad6aa