i家幫員工端是一款物業行業人員輔助軟件,在這里可以查詢所有任務訂單,還可以進行表單填報,內部報事服務,輔助物業人員辦公,提高社區辦公服務效率,減輕工作負擔,來西西下載吧!
i家幫員工端特色:
“i家幫”(員工版)是為物業從業人員提供的業務信息管理系統。
物業企業的員工或專業分包單位的服務人員,通過“i家幫”員工端APP,接收項目管理者指派的服務任務,并執行任務;
通過申報表單,記錄自己工作情況;對客戶的報修使用搶單功能,及時為客戶服務;
對客戶的投訴建議,第一時間回復處理,體現服務效率;利用內部報事報送服務過程中發現的問題;
實時查詢相關數據和客戶信息,方便服務工作。
“i家幫”員工端APP,改變了服務人員在物業服務過程中僅僅是個執行者的角色,變成了服務的主體,按照自己的崗位職責主動開展工作,并可以全過程記錄,真正做到全程可追溯,提高服務效率。
項目管理者應用“i家幫”APP,可以全過程有效控制員工的執行狀況,保證服務的及時性、有效性,保證服務品質。
i家幫員工端功能:
一次注冊可以加入多家物業服務單位;
接收查看我的任務,按照要求執行任務,并可以查看任務執行結果;
選擇表單填報,可將自己的工作進行記錄;
服務過程發現的問題,可用內部報事上報,便于領導和其他員工處理;
查詢數據資料,包括樓宇資料、設備資料、業主資料和車輛資料等;
接收客戶報修服務信息,接單后為客戶上門進行服務,查看我的工單,全過程記錄;
掃一掃功能,掃描二維碼,可以執行任務、查詢設備數據、記錄考勤;
接收客戶投訴建議,及時回復處理,全過程管理;
查詢客戶訪客信息;
接收公司通知信息。
i家幫員工端更新:
1、修復了已知的bug
2、優化了更多的功能
版本記錄
2019-09-06 版本: 1.0.9
修復了一些軟件閃退的問題