中國電信門店助手app

中國電信門店助手app是中國電信專門為營業門店打造的運營管理服務軟件，門店可以使用這款軟件輕松地管理和錄入客戶信息，同時涵蓋了業務報表、統計分析、視頻會議等功能，需要的朋友可以來西西下載中國電信門店助手app進行使用

中國電信門店助手app介紹：

渠道小助手主要有6個角色分別是 營業員 代理商 渠道經理 渠道主管 市管理員 省管理員，web端管理功能已集成到實體運營管理平臺，只有渠道主管，市管理員，省管理員有app菜單權限。 
渠道主管有渠道人員關系配置，巡店任務分配，臨時巡店任務，巡店走訪匯總和明細等功能，渠道主管需要配置和渠道經理的綁定關系，以及給渠道經理綁定門店，并且下發巡店任務，這樣渠道經理才能進行每日工作進行巡店，渠道主管可以通過查看巡店走訪明細和匯總來考核渠道經理的工作。還可以審批渠道經理新增的友商資料 
省市管理員有業務知識，公告配置，app使用情況，巡店指標新增等功能。 
省市管理員通過下發巡店指標然后渠道主管勾選巡店指標生成每月巡店任務。配置業務知識和公告供其他角色登陸進去查看，可以統計app各項功能的使用情況，市管理員也可以查看全市渠道經理的巡店走訪情況。方便對渠道經理進行考核通報

軟件功能：

1.萬事通模塊：可提供運營問題、營銷活動、業務規則等運營信息的便捷查詢。

2.直通車模塊：可實現營銷活動和需求快速上報、權限發布與角色快速申請、業務測試驗證部署。

3.運營發布模塊：可及時發布產品營銷活動上線信息、系統新功能上線信息、業務規則信息、權限賦權信息、系統啟停信息等。

4.隨身學模塊：面向一線員工，支持自學習、快速檢索、隨時隨地在線自學習，提供基于銷售場景和營業場景的集中業務規則、cBSS 操作、流程操作等內容。

5.熱點問題模塊：展示集中業務近期反映較多的熱點問題和解決狀態，對于系統尚未解決的問題，提供替代解決方法。

6.問題處理模塊：直接面向市場一線人員響應問題，一線人員遇到的問題可穿透式、扁平化直達后臺。