淘寶平臺上用戶可以便捷購物,購物時可以看到商品的發貨時間等,有小伙伴的預售商品到時間了不發貨,怎么辦呢,西西小編來為大家介紹。
淘寶預售商品到時間了不發貨怎么辦
1、打開我的訂單
打開淘寶app我的淘寶界面,打開我的訂單;
2、選擇訂單
在我的訂單中找到超時發貨的訂單,點擊;
3、點擊投訴
在訂單詳情頁,下拉找到并點擊投訴商家;
4、選擇發貨問題
來到申請投訴頁面,選擇發貨問題;
5、選擇未按約定時間發貨
進行投訴的相關填寫,投訴原因填寫未按約定時間發貨;
6、提交申請
上傳憑證、選擇商品、填寫聯系電話,提交申請即可。
操作環境
手機:iPhone12
系統:iOS14.2
軟件:淘寶10.3.0
以上就是西西小編為大家帶來的淘寶預售商品到時間了不發貨怎么辦,希望大家喜歡。