京東平臺是支持保價的,用戶了解保價規則及時申請保價等,那京東保價規則是什么,西西小編來為大家介紹。
京東保價規則
京東平臺上用戶購買的商品出現了規則內的降價,針對差價部分,將贈送用戶等值的款項、京券或京豆。
京東自營商品,非家電類(如手機、電腦等)是簽收后7天內可以申請差價(部分商品除外),家電類(如冰箱、電視、空調等)商品簽收30天內可以申請差價。
備注:
(1)訂單簽收時間以物流簽收時間為準。價格保護截止時間計算到秒,例如:購買的手機商品,可支持價格保護的時間是7天,如果訂單物流簽收時間為4月10日12:00:00,那么可支持價格保護的時間截止到4月17日12:00:00;
(2)申請價格保護時的商品價格以您申請或反饋時商品頁面顯示的京東價為準 ;
(3)如已成功申請價格保護的訂單發生退款,系統將扣除價格保護金額后再退款;
(4)如使用E卡、全品類京券支付并已成功申請價格保護的訂單發生退款,系統將扣除價保金額的等值京豆,若您賬戶內京豆不足,將扣為負數,E卡支付金額將返還至原E卡余額中、全品類京券自動返還至您的賬戶中;
(5)價格保護贈送的限生鮮品類京券有效期是自發放到賬后30天內(含發放到賬當日);
(6)使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計算差價。
操作環境
手機:iPhone12
系統:iOS14.2
軟件:京東10.0.2
以上就是西西小編為大家帶來的京東保價規則,希望大家喜歡。