有的時候提前在途牛旅游網上購買了車票,但是因為臨時有事需要退票,那么,途牛旅游網可以退票嗎?退票多久到賬呢?現在我們就一起去看看吧!
可以退票嗎
途牛網定的票,然后支付是用支付寶里的銀行卡,當天可以的退的。
退票多久到賬
1.一般7個工作日左右退至您的支付賬戶。注:款項到賬部分銀行沒有短信通知,建議您查詢賬戶明細。
2.預定火車票成功后,如未取票且離產品內顯示的火車發車時間大于1小時30分鐘,您可在線申請退票。預訂成功后,如已取票或離 產品內顯示的火車發車時間小于1小時30分鐘,您須在發車前攜帶紙質車票及購票時使用的有效身份證件至全國任意一個火車站的退票窗口辦理退票。根據鐵路局規定,開 車前16天22點不收取退票費。
3.開車前49小時以上,手續費5%;開車前25-49小時之間,手續費10%;
4.開車前25小時內,手續費20%。最終退票手 續費以鐵路局實際收取為準。
5.其他客戶,預定成功后,須攜帶預訂時所使用的乘車人有效身份證件原件,在列車開車前前往車站退票窗口辦理相關手續。