2024順豐快遞(順豐速運)APP

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第 3 樓 上海東方有線 網友 客人 發表于: 2023/5/10 9:32:29

我是一個家庭主婦，經常要網購，家里有小孩。在家里的時候怕吵到孩子我也是很謹慎把手機設置成靜音，在平臺上都給快遞小哥留了言。讓把快遞放到指定位置后發個信息就好、今天同時收到了兩個快遞，某達快遞我真是要氣死！!一陣砸門，嚇的我心臟病都要犯了、孩子放聲大哭！我以為這是這個行業的通病、但是順豐小哥就很出乎我的意料。上午放好給我留言后!下午又很禮貌的發來信息和我確認是否已取走。我對我沒有及時回復小哥的信息而感到抱歉！也讓我更堅定的確定順豐是最優質的快遞平臺.感謝順豐小哥。。    ​

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第 2 樓 北京世紀互聯數據中心 網友 客人 發表于: 2023/5/10 9:28:28

在得物上面同事賣出2雙同款鞋但不同碼，交給了快遞小哥，取件碼發給了他，上面明確標出順豐號，鞋碼，然而就是這么明確的信息，快遞小哥拿到兩雙鞋子后，還是給我寄錯了位置。之后因為鞋子碼數錯誤，兩雙鞋子都被退回并且保證金全部被扣除。打電話給順豐說明了情況并且投訴，順豐并完全沒有意識到是自己員工導致的錯誤。從第一天說要賠付50元順豐代金券，第二天60元，第三天100元，第四天200元。來回和我溝通并且鎖在了最高賠付200元代金券上?？墒俏夜馐堑梦锉ＷC金扣除的2雙鞋都已經損失了350元，如果這上面有我的錯誤，我會接受這份賠償，問題是作為你們員工，你們犯的錯誤，為什么要你們的客戶（我）來承擔。即使賠付了我200元代金券，我們客戶憑什么還要相信你們？再去選擇去用你們公司的服務？難道還要我因為你們可能到來的再次失誤，讓我賠付更多的錢嗎？你們公司公關團隊包括內部客服處理問題及其慢，并且對客戶（我）保持一種毫不在乎的態度。最后再重申一遍，客戶憑什么要為了你們自己工作的失誤而導致虧損并且還要聽你們每天電話，加10塊錢代金券賠付，20塊錢代金券賠付，字字句句說這是公司提供最高的賠償金的話語。

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第 1 樓 河北中移鐵通 網友 客人 發表于: 2023/5/10 9:26:57

在這么多的快遞公司當中~我還是最喜歡用順豐的-用過才敢來評論，不然都覺得自己沒有話語權！下面我就說說喜歡選擇順豐的原因吧:1~規矩很清晰。順豐的定價很簡單.省內就是13元（廣東?。?！省外22元?；�本不講價,有些時候雖然貴些，但總比其他快遞的飄忽定價要好.此外!順豐的收貨很仔細，很多物件都不收的。2、速度沒話說。順豐的速度沒話說~由于擁有自己獨特的空運優勢，他們在國內真的是可以完成24小時內到達，有些時候22元真覺得非常值得。3！港澳臺輕松處理!發件到臺灣、香港或者澳門，順豐是直接會處理，雖然會盤問，但在國內的快遞公司中!只有順豐會做這個、而且價格真心不高，4、順豐員工的收入-私下和一些快遞的朋友聊過，他們都不喜歡順豐規矩嚴格.但都說順豐是收入高。在收件那邊，順豐的人總是固定的，但圓通、申通、韻達的人總是換來換去.原因就是工資太低、他們都不想干了,大家見仁見智吧??！!。、    ‌  

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