中國廣電手機版app(寬帶電視)

中國廣電手機版app(寬帶電視)是一款中國廣電全國統一官方服務平臺，集全新靚號優選、5G套餐辦理、話費流量查詢、線上號卡激活、話費流量訂購等功能于一身，為用戶提供更便捷、更豐富、更智能的廣電5G綜合服務。

應用說明

由中國廣播電視總臺推出的移動業務軟件。這款軟件內除了可以辦理繳費、套餐、寬帶、5G業務，還能夠掌握最新優惠促銷活動，靚號、流量、手機等，使用戶輕松享受一鍵辦理、快速充值。另外軟件內還免除了用戶手動輸入賬號、密碼的繁瑣過程，無需輸入，軟件將會自動識別廣電用戶身份并直接登錄，讓用戶使用起來更加的便捷，如寬帶壞了還能夠一鍵報障，無需為了維修而煩惱。除此之外附近網點定位、在線客服，人性化服務就在您的身邊，并為用戶打造全新智慧家庭業務生態，讓用戶的家庭更溫馨，讓用戶的生活更美好。

軟件特色

1、免登錄：自動識別廣電用戶身份并實現登錄，免除了用戶手工輸入帳號、密碼的繁瑣過程。
2、享服務：查詢數據準確，實時掌控手機費用使用情況，辦理業務迅速，輕松享受一鍵辦理、快速充值。
3、搶便宜：一手掌握最新優惠促銷活動，靚號、流量、手機搶先購。
4、樂生活：寬帶一鍵報障、附近網點定位、在線客服，人性化服務就在身邊。
5、中國廣電將發行192號段的手機號碼。
6、中國廣電的手機用戶除了可以使用廣電自建的5G基站，還將可以共享使用移動的基站。
7、工信部正式下發4張5G牌照，宣布我國進入5G時代。

背景介紹

1、中國廣電作為中國聯通、中國電信、中國移動之后的第四大運營商正式上線。
2、目前已經開通5 網絡服務。而且中國廣電官網已經正式上線。
3、網址為10099，客服電話同樣為10099，已經開放選號了。

軟件特色

1、【APP專享新人紅包禮】
新用戶立享10元充送券。
2、【熱門權益1元購】
充值任意檔位，享1元購熱門權益，各類周卡、月卡、代金券權益等你來。
3、【簽到兌好禮】
每日簽到每日有好禮，話費、流量、權益大滿足。
4、【品質特色服務】
話費查繳、余額查詢、套餐辦理、電子發票、親密付、和彩云網盤、全網資費查詢、在線客服等功能，24小時隨時隨地貼心服務。

使用指南

1、在本站下載安裝并打開中國廣電網上營業廳app，打開以顯示為最新版本。

2、首頁界面中，可以看到余額查詢、余量查詢、交費記錄、套餐變更等八項特色業務，在界面底部的工具欄中，分為首頁、分類、卡號專區、個人中心四項，提供了查詢、套餐、流量、充值、號卡、服務等六類完整的功能項。

3、使用中國移動手機號成功登錄廣電App，首界面功能減少了，只剩下我的訂單、號卡激活、手機設置三個選項，基本能夠滿足廣電用戶日常使用需求。

常見問題

1：什么是視頻彩鈴？
答：視頻彩鈴業務是面向中國廣電具備個人彩鈴功能以及VoLTE網絡功能的用戶推出的創新業務，當您開通了視頻彩鈴業務后，您的朋友撥打您的電話，可以觀看到一段您設置的視頻，充分展現您的個性。
2：我在哪里可以設置我的視頻彩鈴？
答：您可以登錄中國廣電視頻彩鈴平臺https://vrbt.10099.com.cn/或關注“中國廣電5g”微信公眾號或中國廣電營業廳微信/支付寶小程序。瀏覽最新、最熱的視頻彩鈴。
3：為什么我打電話時，手機的通話界面突然自動進行了視頻的播放？
答：因為您通話的對象開通了視頻彩鈴業務。這是正常的業務現象。
4：開通了視頻彩鈴業務，我的音頻彩鈴還在嗎？
答：開通視頻彩鈴業務后，您的音頻彩鈴業務仍然存在。當呼叫您的用戶的終端不支持視頻彩鈴，或者他/她處于非4G/5G VoLTE網絡下，此時系統就會播放音頻彩鈴內容。
5：我可以退訂音頻彩鈴業務，只保留視頻彩鈴業務嗎？
答：可以。退訂音頻彩鈴業務后，視頻彩鈴不會隨之退訂，可繼續使用視頻彩鈴業務。
6：視頻播放耗多少流量？  
答：在通話前播放視頻會產生一定流量，但實際并不計費，對主叫、被叫雙方均免費。
7：為什么我設置的視頻彩鈴內容在鈴音庫看不到了？
答：根據版權方要求，視頻彩鈴內容使用具備有效期，超出有效期的內容將不能夠被使用。
8：為什么我沒有訂購視頻彩鈴業務，也未訂購和設置任何視頻彩鈴內容，別人打電話給我仍能看到視頻彩鈴？
答：為豐富您的視頻彩鈴業務體驗，當您注冊使用廣電手機號碼時，將為您免費提供視頻彩鈴功能，并由系統自動提供一首或多首默認視頻彩鈴進行播放。系統提供的默認視頻彩鈴，通常為當季精彩的視頻彩鈴，并且會不定期的進行更換。
9：為什么不同人打我的電話，或者同一個人多次打我的電話，每次播放的視頻彩鈴都有可能不一樣？
答：請檢查您的視頻彩鈴的播放設置，如果你同時設置了多首彩鈴，系統會隨機選擇一首向您的朋友進行播放。
10：為什么視頻彩鈴播放過程中時不時會卡頓，或者馬賽克出現？
答：網絡質量不好或者下降時，視頻彩鈴的播放質量會受到影響。這是正常的業務現象。
11：我開通了視頻彩鈴，但我的朋友打我電話時，為什么有些朋友能看到視頻，而有些朋友卻看不到視頻？
答：您開通視頻彩鈴業務后，您的朋友在撥打您電話時，觀看到視頻彩鈴需同時滿足幾個條件：1）您朋友的終端需支持視頻彩鈴功能；2）您朋友開通了VoLTE功能；3）您朋友給您打音頻或者視頻電話時所處的位置網絡情況良好（處于VoLTE網絡中）。

中文名：中國廣電

包名：com.ai.obc.cbn.app

MD5值：5cf227faf1755490b556e1b2e1907f2d