咚咚工作臺APP是一款京東官方專門為京東商家們準備的店鋪管理軟件,用戶可以使用該軟件在線管理自己店鋪的商品上下架,進行交易收款,接收訂單,客服,與客戶進行溝通等等們非常方便,需要咚咚工作臺的可以來西西下載使用!
軟件功能
目前,專心為商家打造各種在線客服功能:
支持使用文本、圖片、表情和買家暢聊;
支持創建和使用快捷回復;
在接收買家咨詢的同時可快速核對訂單;
個人繁忙時轉接買家咨詢至同事處理;
擁有咚咚客服版,安心出門,便捷溝通、商機無限!
軟件特點
1、工作臺:提供商家店鋪運營數據按時間周期查看、展示推薦服務等功能
2、服務:和京東服務市場(fw.jd.com)對接,提供我的服務查看、使用,"服務市場"服務分類查看、搜索和訂購功能
3、消息:提供系統消息訂閱、查看功能
4、設置:提供手勢密碼設置、賬號信息查看、意見問題反饋等功能